Восстанавливать ванны – изрядный труд. Медленный, тяжелый, порой даже адский. Даже отремонтировав сотню ванн, Алексей Волков иногда допускал ошибки, которые потом приходилось исправлять. Работа требует больших затрат физических сил, так как никаких электромеханических средств, кроме строительного фена, не применяется, и очень вредна для здоровья.

Поэтому на старте, если фирма возникает “с нуля”, а не (как в ситуации с “Альфа-мастером”) формируется вокруг сложившегося коллектива, самым трудным этапом становится поиск персонала. “Безусловно, наличие квалификации – основное требование, предъявляемое к нашим мастерам. В работе много нюансов, которые могут быть освоены только после обучения и практики, состоящей в том, что начинающий мастер в течение месяца ездит выполнять заказы с опытным наставником. За это время выявляются не только способность ученика достойно выполнять свою работу, но и его умение общаться с клиентами. Ведь, оставив после себя приятное впечатление и отличную работу, можно быть уверенным, что человек, при случае, посоветует позвонить в нашу компанию своему знакомому”, – объясняет Александр Симонов.

Составляющие успеха в этой рыночной нише, по мнению экспертов, – большой опыт и качественные материалы. “Я использую не “финские полимеры”, а профессиональную эмаль на основе эпоксидной смолы с титановым наполнителем: разработка – отечественная, компоненты – импортные. Гарантированная изготовителем стойкость эмали – 7 лет. Если через 5 лет нанести второй слой, то при правильном обращении ванна прослужит очень долго”, – уверяет Алексей Волков.

Очень близок к восстановлению эмали, на первый взгляд, другой метод ремонта покрытия – так называемый акриловый вкладыш. Однако игроки, по вполне определенным причинам, не стремятся расширять спектр своих услуг.

“Дело в том, что акриловый вариант восстановления ванны в корне отличается от той технологии, которую используем мы. Средства и задачи у этих методов разные. Наша технология заключается в том, что старый слой эмали снимается, а затем наносится новый. Чугунная основа ванны при этом не повреждается и может переносить практически неограниченное количество циклов эмалировки. То есть по истечении эксплуатационного срока нанесенной нами эмали (5–6 лет), клиент снова вызывает мастера и снова получает отличный результат. Если посчитать экономическую сторону вопроса, выгода становится очевидна”, – поясняет Александр Симонов.

страница: 1 2 3 4 5 6 7